Conditions d’abonnement

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Texte de base — à faire relire par un juriste avant publication. Les passages surlignés sont des décisions commerciales que Predativa doit encore confirmer.

Ces conditions régissent la souscription des formules Essentiel, Intermédiaire et Avancé du SABIO auprès de Predativa ([PREENCHER razão social], CNPJ [PREENCHER]) sur ce site.

Version : 14/10/2026

1. Ce que vous souscrivez

Frais d’adhésion : l’équipement SABIO (unités de production de chrysopes) dans la quantité indiquée dans la proposition et la livraison sur l’exploitation. Dans la formule Avancé, également la biounité automatisée, l’installation et la formation de votre équipe sur l’exploitation ; le déplacement de l’équipe Predativa est calculé selon la distance jusqu’à la commune de livraison et déjà inclus dans la proposition. Dans les formules Essentiel et Intermédiaire, vous faites l’installation vous-même, avec l’accompagnement à distance de Predativa. L’équipement est [PREENCHER: vendido ao cliente / cedido em comodato durante a assinatura].
Abonnement de la période : les consommables d’élevage pour les lâchers prévus, le suivi de chaque cycle et l’accès au logiciel Predativa, selon la formule :
- Essentiel : alertes de chaque étape sur WhatsApp pour 2 personnes au maximum ; sans accès au tableau de bord web.
- Intermédiaire : tableau de bord web et alertes pour 3 utilisateurs au maximum.
- Avancé : tableau de bord web, alertes avec assistant IA et 6 utilisateurs au maximum.
Utilisateurs supplémentaires : ils peuvent être ajoutés par formule, au prix mensuel indiqué dans la proposition.
Assistance technique : selon la formule (Essentiel 30 min/mois, Intermédiaire 1 h/mois, Avancé 2 h/mois).

2. Proposition et prix

La proposition est calculée à partir de vos réponses au diagnostic (surface, cultures, lieu de livraison, nombre de personnes et de lâchers par an) et reste valable 30 jours.
Le montant affiché inclut déjà les frais du moyen de paiement choisi (Pix, boleto ou carte bancaire en 12 fois au maximum). Si vous choisissez un autre moyen de paiement au moment du paiement, [PREENCHER: a Predativa pode cobrar a diferença / mantém o valor].
Si les informations du diagnostic ne correspondent pas à la réalité de l’exploitation (par exemple, une surface plus grande), Predativa peut revoir la proposition avant la livraison, et vous pouvez renoncer sans frais.

3. Paiement, livraison et accès

La souscription est confirmée lorsque le paiement est approuvé. Pix et carte sont confirmés en quelques minutes ; le boleto, sous 3 jours ouvrés au maximum.
Délai de livraison (et d’installation, dans la formule Avancé) : celui indiqué dans la proposition, à compter de la confirmation du paiement. Par carte bancaire, le délai est allongé de 15 jours.
Accès au logiciel : dans les formules Intermédiaire et Avancé, le titulaire reçoit par e-mail un lien pour créer son mot de passe (valable 72 heures). Dans la formule Essentiel, les alertes arrivent sur WhatsApp.

4. Droit de rétractation (7 jours)

Comme il s’agit d’un achat conclu hors établissement, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 7 jours à compter de la souscription ou de la réception de l’équipement, la date la plus tardive étant retenue (art. 49 du Code de défense du consommateur brésilien). Dans ce cas :

nous remboursons la totalité des sommes versées, par le même moyen de paiement ;
l’équipement doit être rendu dans l’état où il a été livré ; l’enlèvement est à la charge de Predativa ;
l’accès au logiciel est fermé.

Pour vous rétracter, écrivez à contato@predativa.com.br en indiquant le numéro de commande.

5. Résiliation après 7 jours

L’abonnement de chaque période est souscrit pour la durée indiquée dans la proposition (le nombre de lâchers choisi dans le diagnostic, un par mois, plus 1 mois pour que la première génération de chrysopes commence à pondre). [PREENCHER: regra de cancelamento no meio do período — ex.: sem reembolso do período em curso / reembolso proporcional dos insumos ainda não entregues / multa de X%.]
Les frais d’adhésion (équipement et, dans la formule Avancé, biounité, installation et déplacement) [PREENCHER: não é reembolsável após a instalação / é reembolsável proporcionalmente].
Pour annuler le renouvellement, prévenez au moins [PREENCHER] dias avant la fin de la période.

6. Renouvellement et impayés

À la fin de chaque période, Predativa envoie la proposition de renouvellement avec le prix de la nouvelle période.
Si le renouvellement n’est pas payé, l’accès au logiciel peut être suspendu [PREENCHER] dias après l’échéance. Les données de l’exploitation sont conservées pendant [PREENCHER] et l’accès revient dès que le paiement est régularisé.

7. Responsabilités

Predativa livre l’équipement, les consommables d’élevage et le suivi technique. Les résultats de la lutte biologique dépendent aussi de la conduite de l’exploitation, du climat et du respect du calendrier des lâchers.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes dans le diagnostic et à maintenir l’équipement dans les conditions d’utilisation expliquées à l’installation.
Garantie de l’équipement : [PREENCHER: prazo e cobertura].