Términos de suscripción

Esta es una traducción para facilitar la lectura. Si hay diferencias, vale la versión en portugués. Leer en portugués

Texto base — necesita revisión jurídica antes de su publicación. Los fragmentos resaltados son decisiones comerciales que Predativa aún debe confirmar.

Estos términos rigen la contratación de los planes Básico, Intermedio y Avanzado del SABIO con Predativa ([PREENCHER razão social], CNPJ [PREENCHER]) a través de este sitio.

Versión: 14/10/2026

1. Qué contrata usted

Cuota de adhesión: el equipo SABIO (unidades de producción de crisopas) en la cantidad indicada en la propuesta y la entrega en la propiedad. En el plan Avanzado, también la biounidad automatizada, la instalación y la capacitación del equipo en la propiedad; el traslado del equipo de Predativa se calcula por la distancia hasta el municipio de entrega y ya viene sumado en la propuesta. En los planes Básico e Intermedio, usted hace la instalación, con orientación remota de Predativa. El equipo es [PREENCHER: vendido ao cliente / cedido em comodato durante a assinatura].
Suscripción del período: los insumos biológicos para las aplicaciones previstas, el acompañamiento de cada ciclo y el acceso al software Predativa, según el plan:
- Básico: avisos de cada etapa por WhatsApp para hasta 2 personas; sin acceso al panel web.
- Intermedio: panel web y avisos para hasta 3 usuarios.
- Avanzado: panel web, avisos con asistente de IA y hasta 6 usuarios.
Usuarios adicionales: se pueden contratar por plan, por el valor mensual informado en la propuesta.
Asistencia técnica: según el plan (Básico 30 min/mes, Intermedio 1 h/mes, Avanzado 2 h/mes).

2. Propuesta y precio

La propuesta se calcula a partir de las respuestas del diagnóstico (área, cultivos, lugar de entrega, número de personas y aplicaciones por año) y es válida por 30 días.
El valor mostrado ya incluye la tasa de la forma de pago elegida (Pix, boleto bancario o tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas). Si usted elige otra forma de pago en el checkout, [PREENCHER: a Predativa pode cobrar a diferença / mantém o valor].
Si la información del diagnóstico no corresponde a la realidad de la propiedad (por ejemplo, un área mayor), Predativa puede revisar la propuesta antes de la entrega, y usted puede desistir sin costo.

3. Pago, entrega y acceso

La contratación se confirma cuando se aprueba el pago. Pix y tarjeta se confirman en minutos; el boleto bancario, en hasta 3 días hábiles.
Plazo de entrega (y de instalación, en el plan Avanzado): el informado en la propuesta, contado desde la confirmación del pago. Con tarjeta de crédito, el plazo es 15 días mayor.
Acceso al software: en los planes Intermedio y Avanzado, el responsable recibe por correo electrónico un enlace para crear la contraseña (válido por 72 horas). En el Básico, los avisos llegan por WhatsApp.

4. Derecho de desistimiento (7 días)

Por tratarse de una compra realizada fuera de un establecimiento comercial, usted puede desistir en hasta 7 días contados desde la contratación o desde la recepción del equipo, lo que ocurra último (art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil). En ese caso:

devolvemos todos los valores pagados, por la misma forma de pago;
el equipo debe devolverse en las condiciones en que fue entregado; el retiro corre por cuenta de Predativa;
se cierra el acceso al software.

Para desistir, escriba a contato@predativa.com.br indicando el número del pedido.

5. Cancelación después de 7 días

La suscripción de cada período se contrata por el plazo informado en la propuesta (el número de aplicaciones elegido en el diagnóstico, una por mes, más 1 mes para que la primera generación de crisopas empiece a poner huevos). [PREENCHER: regra de cancelamento no meio do período — ex.: sem reembolso do período em curso / reembolso proporcional dos insumos ainda não entregues / multa de X%.]
La cuota de adhesión (equipo y, en el plan Avanzado, biounidad, instalación y traslado) [PREENCHER: não é reembolsável após a instalação / é reembolsável proporcionalmente].
Para cancelar la renovación, avise con al menos [PREENCHER] dias de anticipación al fin del período.

6. Renovación e impago

Al final de cada período, Predativa envía la propuesta de renovación con el valor del nuevo período.
Si la renovación no se paga, el acceso al software puede suspenderse [PREENCHER] dias después del vencimiento. Los datos de la propiedad se conservan por [PREENCHER] y el acceso vuelve en cuanto se regulariza el pago.

7. Responsabilidades

Predativa entrega el equipo, los insumos y el acompañamiento técnico. Los resultados del control biológico dependen también del manejo en la propiedad, del clima y del cumplimiento del cronograma de aplicaciones.
Usted se compromete a informar datos correctos en el diagnóstico y a mantener el equipo en las condiciones de uso indicadas en la instalación.
Garantía del equipo: [PREENCHER: prazo e cobertura].